泰然城新零售成立于 2016 年，是泰然集团旗下一站式品质生活综合服务平台，致力于通过线上线下极致消费体验，为用户提供购物、文化、娱乐等一站式高品质服务方案。
泰然集团总部位于上海，目前累计注册资本已达 7.2 亿元，员工近 4000 人，业务遍布上海、杭州、重庆、大连、武汉、深圳、西安等全国 30 多个主要城市。2016 年泰然城在新零售的新型商业模式推动下应运而生，2017 年众多一线品牌入驻泰然城，
2018 年 4 月，第一家线下泰然城体验店开业， 2018 年 6 月 30 日，受西安高新区政府邀请，泰然集团拟投资 2 亿元将泰然新零售总部落户西安高新区软件城，全面发展新零售事业，依托其本身技术优势和大数据算法，通过持续的科技投入开发，使 泰然城 线上线下创新融合的模式、极致化的理念，成为西安本土新零售平台的最好代表。 泰然城线下门店，作为泰然城新零售的线下载体，是交融文化、时尚、艺术、消费等多重生活品味的线下体验店。它不仅承载着商品创意展示场所的功能，更是一个集购物区、文创区、阅读区、饮品区、休闲区为一体的生活与社交场景多元融合的体验
空间。
泰然城通过创新性管理方式，依托自身技术与硬件实力重构零售卖场空间，进行门店数字化与智能化改造终端；依托 IT 与大数据技术，物联网与智能硬件等，完美实现线上电商平台、移动 APP 与线下体验店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，将商品、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体，将泰然城打造成丰富多样的全新零售场景。区别于常态零售业，泰然城结合当地资源优势，打造具有泰然特色的门店风格。泰然生活馆内展示的小泰公益携手 WABC 发起的梦想家系列公益产品，销售所得利润，将捐至 WABC 慈善公益组织，助力更多特殊人群实现绘画梦想。
泰然城倡导年轻、活力、健康、极简的生活态度，主打创意生活空间概念，营造场景消费的舒适感，致力于为用户提供更高品质的生活服务，让生活，更有温度。
